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各種お申し込み

預け入れの方法について

ご購入いただきましたボックス・カバーに預け入れ品の梱包が完了されましたら、「ログイン」していただき、マイページの「預ける」をクリックしてお申込み手続きへお進みください。
預け入れのページには、発送方法などのご案内が表示されますのでご確認ください。

預け入れ時の集荷方法について

すべてのサービスの配送業者はヤマト運輸です。

配送方法 取扱店
・宅配便の集荷
・自分で取扱店へ持ち込み
ヤマト営業所、セブン-イレブン、ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、ニューデイズなど
  • *宅配業者もしくは倉庫担当者が、箱の外観・梱包の方法が配送・保管に適さないと判断した場合、お引き取りやお預かりをお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。
  • *その他についてはヤマト運輸「各サービスセンター」へお問合せください。

取り出しの方法について

ログインして、取り出したい預け入れ品をご確認の上、マイページの「取り出す」から取り出しのお申し込み手続きを行ってください。
なお、ご契約のサービスによって取り出し可能な方法が異なります。
ボックスの中のアイテム別に取り出しをされる場合は、「取り出す」メニューの「アイテム別」より取り出しのお申し込みにお進みください。
配送業者はヤマト運輸です。

サービス名 キットごと※1 アイテムごと
ヨドクラウド ボックス
ヨドクラウド スキー&スノーボード ×
ヨドクラウド ゴルフ ×
  • ※1 キットとは、ボックスまたはカバーを指します。

アイテム単位の取出し方法について(ボックスのみ)

ヨドクラウド ボックスはアイテム単位で管理をしているので、箱ごと取り出すだけでなく、アイテム1点単位での取出しが可能です。
複数のアイテムをまとめて発送をご希望の場合は、必ず同梱したいアイテムをまとめて取り出しのお申し込みを行ってください。
同一の配送先にも関わらず、取り出しのお申し込みが別々の場合は、個別の配送となります。取り出し料金もそれぞれに発生いたしますのでご注意ください。

  箱単位 アイテム単位
1点の場合 複数点の場合
配送時の状態 専用ボックスで配送 返却用ボックス※1で配送 返却用ボックスで配送
配送サイズ 預け入れ時のボックスサイズ 120サイズ※2または預け入れ時のボックスサイズ
※アイテムの大きさにより箱のサイズは異なります。
アイテムの
個別梱包
×お預かりした状態のまま返送 ○エアクッション等で梱包 ×個別梱包はせず、まとめて梱包
※アイテムをまとめた時に、1つのダンボールに収まらないとスタッフが判断した場合は同梱できません。複数箱に分けて梱包配送します。
取出し
配送料金
日本全国一律800円(税別)/箱
※当社所定の宅配便業者が配送可能な範囲で承ります。
※保管期間が1年以上の場合は無料です。
※当社所定の宅配便業者が配送可能な範囲で承ります。 ※当社所定の宅配便業者が配送可能な範囲で承ります。
※配送先が複数の場合は箱を分けるため、箱数分の料金がかかります。
  • ※1 返却用ボックスとは、3辺(たて・よこ・高さ)の合計が120cm以内の無地ダンボール、または預け入れ時のボックスです。
  • ※2 120サイズとは3辺(たて・よこ・高さ)の合計が120cm以内のサイズです。

取り出しの営業所止置きサービス

配送先を全国の宅急便営業所(ヤマト運輸)でのお引き取りが可能です。
配送先住所にご指定の宅急便営業所の郵便番号、住所および営業所名と、ご来店されるお客様の氏名、電話番号をご入力ください。
詳しくは、ヤマト運輸「営業所止置きサービス」ページをご覧ください。

配送状況のご確認について

集荷やお預け入れ・取り出しなどお荷物の各種配送状況については直接「ヤマト運輸」にお問い合わせください。

預けている荷物のご確認について

ログイン後、マイページの「ご利用中のサービス」よりご確認ください。

オプションについて

ヨドクラウド ボックスをご利用の場合は、預け入れのお品物に応じて補償増額オプションのご利用が可能です(有料)。
オプションサービスについては「料金プラン」ページをご確認の上、ご依頼ください。